Jakarta, 3 Februari 2026 – PT TASPEN (Persero) kembali mengingatkan seluruh peserta pensiun untuk melakukan autentikasi secara berkala setiap awal bulan guna memastikan penyaluran manfaat berjalan tepat sasaran, aman, dan tanpa kendala.
Langkah ini dilakukan sebagai bagian dari komitmen perusahaan dalam menjaga akurasi data penerima manfaat serta memastikan hak pensiun diterima oleh pihak yang berhak. Untuk memudahkan proses tersebut, TASPEN menyediakan layanan autentikasi digital melalui aplikasi Andal by Taspen yang dapat diakses lewat perangkat Android maupun iOS.
Corporate Secretary TASPEN, Henra, menegaskan pentingnya autentikasi rutin sebagai bagian dari sistem layanan yang lebih akuntabel.
“Autentikasi awal bulan bukan sekedar kewajiban bagi para peserta pensiunan TASPEN, melainkan cara TASPEN untuk memastikan setiap penyaluran manfaat pensiun dapat berjalan dengan lancar dan tepat waktu kepada yang berhak. Sejak tahun 2025, TASPEN mengeluarkan inovasi digital berbentuk superapps Andal by Taspen yang telah membantu proses autentikasi menjadi lebih mudah dan praktis kepada lebih dari 2,5 juta orang yang sudah mengunduhnya”.
Aplikasi Andal by Taspen dapat diunduh melalui Play Store maupun App Store. Proses autentikasi juga fleksibel karena tidak harus menggunakan satu perangkat tertentu. Peserta dapat memanfaatkan ponsel milik keluarga atau kerabat, bahkan meminta bantuan petugas di mitra bayar maupun kantor cabang TASPEN terdekat jika mengalami kendala teknis.
Melalui layanan digital tersebut, autentikasi dapat dilakukan kapan saja dan dari mana saja secara aman. TASPEN menilai rutinitas autentikasi setiap awal bulan menjadi bagian penting untuk menjaga standar layanan berbasis prinsip 5T, yakni Tepat Administrasi, Tepat Orang, Tepat Waktu, Tepat Jumlah, dan Tepat Tempat.
Perusahaan juga menegaskan komitmennya dalam menghadirkan layanan yang transparan dan andal bagi para pensiunan. Tujuannya agar peserta dapat menjalani masa purnabakti dengan rasa aman melalui kepastian penyaluran manfaat yang berkelanjutan serta kemudahan akses layanan.
Upaya ini selaras dengan visi perusahaan untuk menjadi institusi yang unggul dan terpercaya melalui penguatan layanan digital, sekaligus mendukung agenda peningkatan kesejahteraan masyarakat, khususnya bagi pensiunan ASN dan pejabat negara.
